FRAGE-86
Allgemein / IT-Systemhaus
Geprüft von unserem IT-Team · 2026
Wie transparent kommuniziert phi über den Status laufender Anfragen und Projekte?
Kurzantwort: phi kommuniziert den Status laufender Anfragen und Projekte in der Regel transparent: Kunden erhalten Einblick in den aktuellen Ticket- beziehungsweise Projektstatus in Echtzeit statt nur auf Nachfrage. Zusätzlich gibt es einen festen Ansprechpartner, der aktiv über Fortschritt und Verzögerungen informiert.
Kunden erhalten in der Regel Einblick in den aktuellen Ticket- bzw. Projektstatus in Echtzeit statt nur auf Nachfrage, außerdem einen festen Ansprechpartner, der aktiv über Fortschritt und Verzögerungen informiert.